FAQ

Przelewy natychmiastowe realizowane w systemie Express Elixir dostępne są w bankach, które podpisały z KIR umowę uczestnictwa oraz wdrożyły rozwiązania technologiczne umożliwiające wymianę komunikatów płatniczych za pośrednictwem systemu. Warto zapoznać się z aktualną listą banków włączonych do systemu Express Elixir.

System Express Elixir dostępny jest 365 dni w roku, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Warunkiem wykonania przelewu natychmiastowego jest jednak dostępność obydwu stron transakcji: może zatem wystąpić ograniczenie związane z czasową niedostępnością banku biorącego udział w transakcji (np. związane z przerwą konserwacyjną) i w konsekwencji brak możliwości wykonania przelewu w danym momencie. W takiej sytuacji bank nadawcy otrzymuje natychmiastową informację zwrotną. Warto sprawdzić harmonogram dostępności poszczególnych banków oraz informacje o ewentualnych przerwach konserwacyjnych.

KIR nie pobiera opłat bezpośrednio od klientów banków. Opłaty za wykonanie przelewu ponoszone przez klienta określa każdy bank (uczestnik systemu) w swojej tabeli opłat i prowizji.

Przelewy natychmiastowe w systemie Express Elixir realizowane są wyłącznie w polskich złotych (PLN).

Przelewy w Express Elixir realizowane są tylko pomiędzy bankami na terytorium Polski.

Korzystanie z przelewów natychmiastowych nie wymaga podejmowania żadnych dodatkowych czynności, podpisywania umów etc.

Przy zlecaniu przelewu wystarczy wybrać odpowiednią opcję udostępnioną przez bank. Banki uczestniczące w systemie Express Elixir udostępniają swoim klientom interfejs umożliwiający wykonanie przelewu natychmiastowego. Szczegółowe informacje (dotyczące np. dostępności przez internetowy serwis transakcyjny, telefoniczny lub w oddziale) udzielane są w bankach.

Za pośrednictwem Express Elixir istnieje możliwość przekazywania przelewów natychmiastowych do ZUS i organów administracji skarbowej. Dostępność poszczególnych typów zleceń (w tym ZUS / US) zależy od banku nadawcy.

Jest to możliwe, o ile wystawca posiada rachunek w banku uczestniczącym w systemie Express Elixir. Wcześniej należy się również upewnić, czy nie ma formalnych przeszkód po stronie usługodawcy.

Wystarczy posiadać konto w banku uczestniczącym w systemie Express Elixir. Po zleceniu przez nadawcę przelewu natychmiastowego (w innym banku uczestniczącym w systemie) środki księgowane są na rachunku odbiorcy w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Proszę pamiętać o tym, że bank może określić godziny niedostępności na odbieranie lub wysyłanie przelewów. Szczegółowe informacje o dostępności poszczególnych banków.

Maksymalną wartość pojedynczego przelewu ustala bank, nie może ona jednak przekraczać ustalonego limitu (obecnie jest to 100 000 zł dla standardowych przelewów natychmiastowych oraz 250 000 zł dla przelewów do organów celno-skarbowych). System nie nakłada ograniczeń co do liczby transakcji realizowanych w ciągu doby.